shipping & retouren
shipping policy
versendet royal anchor international?
wir freuen uns über jede bestellung, deswegen verschicken wir an jede adresse in jedem land! allerdings kann es, je nach tarif, zu abweichungen im preis kommen.
was bedeutet selbstabholung?
um unnötige sendungsabläufe einzusparen und somit der umwelt einen weiteren gefallen zu machen, könnt ihr innerhalb eines werktages nach bestellungseingang die ware in der innenstadt von hannover persönlich abholen. dies gilt nur für bestellungen in und für hannover, wobei der abholzeitraum auf montags ab 15.00 beschränkt ist. solltest du deine Bestellung vorab persönlich abholen wollen, kannst du uns gerne per e-mail erreichen damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
wie lange werde ich auf meine bestellung warten?
wir versuchen alle bestellungen so schnell wie möglich abzuarbeiten und dir deine bestellung somit schnellstmöglich zukommen zu lassen. der versand eines tshirts dauert 1-2 werktage, der eines hoodies 2-3 werktage.
return & refund policy
kann ich meine ware zurückgeben?
solltest du, aus verschiedensten gründen, mit der bestellten ware nicht zufrieden sein, kannst du uns gerne innerhalb von 14 tagen via email (royal@anchorclo.de) kontaktieren. allerdings muss deine ware ungetragen und nicht gewaschen sein.
wenn die ware wieder bei uns eingetroffen ist, erstatten wir dir deine zahlung innerhalb der darauffolgenden 3 werktage.
versandkosten der retoure können nicht übernommen werden, solange du nichts nur umtauschst.